Política de privacidad y protección de datos

Descubre cómo en Tesseravir valoramos tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos en el uso de nuestro sitio web.

Información que recopilamos sobre ti

Recopilamos diferentes tipos de datos para personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y número telefónico proporcionados al suscribirte.
• Información de navegación: páginas que visitas, duración de la estancia y dispositivos utilizados.
• Datos obtenidos mediante cookies que nos ayudan a personalizar tu experiencia en Tesseravir.
• Otras informaciones que decides compartir voluntariamente a través de formularios o encuestas.

Cómo utilizamos tu información personal

Tu información se emplea para mejorar la prestación de nuestros servicios y la experiencia del usuario en Tesseravir.

• Personalizar el contenido y las recomendaciones de acuerdo a tus intereses y preferencias.
• Enviar comunicaciones relevantes, como boletines informativos y actualizaciones importantes del sitio.
• Analizar y optimizar el funcionamiento de nuestro sitio mediante herramientas de analítica digital.
• Prevenir fraudes, resguardar la seguridad y cumplir con obligaciones legales vigentes en México.

Base legal para el tratamiento de datos

Procesamos tus datos amparados en razones legales y bajo tu consentimiento informado.

Recabamos y tratamos tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México y demás regulaciones aplicables, siempre buscando tu seguridad y confianza.

Compartir tu información

Protegemos tu información personal y solo la compartimos en casos permitidos por la ley.

• Con proveedores de servicios tecnológicos que administran plataformas, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Ante requerimientos legales de autoridades mexicanas para cumplir obligaciones fiscales o regulatorias.
• En caso de transferencia por motivos comerciales, notificando previamente para tu conocimiento y autorización.

Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales para salvaguardar tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Contamos con cifrado, control de accesos y revisiones periódicas para detectar vulnerabilidades y resguardar tu información conforme a la ley mexicana.

Tus derechos

Como usuario de Tesseravir, tienes derechos respecto a tus datos personales recopilados.

• Acceder y consultar los datos personales que poseemos sobre ti y su finalidad.
• Solicitar la corrección o actualización en caso de que sean inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que ya no son necesarios para la finalidad original.
• Oponerte o revocar tu consentimiento para ciertos tratamientos de tus datos personales.

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Cambios en esta política de privacidad

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos sobre actualizaciones importantes en nuestro sitio.